條款與細則

我們是BIRDBIRDSHOP的購物網絡公司(以下簡稱為「我們」、「本網站」、"BBS SHOP" “BIRDBIRDSHOP”)

且我們擁有及經營網站www.birdbirdshop.com。使用本網站,必須同意以下所有條款及细則。

 

訂單

 

訂單一經提交 ,便無法作出修改,請務必訂單前核實所有內容。

我們將以電郵形式確認我們已收到閣下的訂單。該確認電郵將提供:

閣下的訂單編號、

閣下的訂購詳情、

所收取的價格詳情、

閣下的訂單跟進資料,及

預計發送及交付的資料。

 

我們將採取一切合理商業努力以於我們的網站顯示準確的貨存量。由於可能出現人為錯誤或網站固障,

萬一遇上貨品缺貨將會安排退款,訂單中其餘有現貨的貨品將無法取消/退款。

 

送貨

 

我們只於工作日發貨。BIRDBIRDSHOP之工作日不包括星期六、日、香港公眾假期及當八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告生效時。

 

訂單將會在1-2個工作天內處理並寄出。

 

閣下需留意訂單貨品會否存在訂購貨品(貨品將會標註訂購的工作天),訂單是需要一併寄出的。

如果訂單內有需要訂購的貨品,將會在預期到貨日+1-2個工作天後寄出。


訂購


所有訂購貨品也會標記為 [需訂購] [大約需時的工作天],而時間是指到香港門市的時間,並不是指寄出和客人收到的日子。

 

如果訂購貨品並沒有在如期到香港門市,我們將會主動聯絡客人並查詢客入的意願 (1) 繼續等待訂購貨品、(2)轉款式 (3) 退款。

 

退貨或更換


未開封的商品可享有14天換貨服務,以快遞單上簽收日期起14天內申請,逾期恕不接受退換。如果商品是全新狀態且完整包裝,不影響二次銷售,均可以退換貨。

 

如有任何爭議,BIRDBIRDSHOP會保留最終決定權並有權不接受退換貨。

 

郵寄

 

BIRDBIRDSHOP不會為因運輸所引致貨品的問題作出負責,客人需承擔運輸風險。

 

門市取貨

選取了元朗門市和旺角門市取貨的客人,請於取貨時自行檢查清楚貨品。如有錯漏,請即時和我們門市同事聯絡。

門市取貨時間為到貨日後7日內取貨。

 

價格及付款

 

我們將採取一切合理商業努力以於我們的網站顯示準確及最新價格。由於可能出現人為錯誤或網站固障,但本網站有權取消任何價格不正確之訂單。

 

商品的價格於我們擬接納閣下訂單時高於閣下作出訂購時的價格,則我們將

(1)   取消閣下的訂單,或 (2) 聯絡閣下,以諮詢閣下是否有意支付較高價格或取消閣下的訂單。

 

我們接受信用卡(免手續費)、APPLE PAY、GOOGLE PAY、PAYME、轉數快、銀行入數。所有的訂單必須在24小時內上傳入數資料,否則訂單將會自動取消。